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福特提供FordPass Rewards、亞馬遜“包裹投遞至車內”等服務

2019.5.8 新聞中心 5/8每日新

據外媒報導,福特公佈了數款新服務及增強版服務,該公司拓展了FordPass Rewards、客戶聯絡中心、移動式維護、亞馬遜的“包裹投遞至車內(in-car delivery)”及洗車服務。

福特正在幫助其忠實的用戶從業內獨有的FordPass Rewards新項目中獲益,該公司為用戶提供免費贈送的車輛維護服務,當購買或租賃一輛福特新車後,其用戶就能享受上述權益。此外,用戶可利用其在福特經銷商處的維修支出積攢積分,FordPass Rewards可為忠實用戶提供業內最全面的積分返還服務。

福特推出的新款客戶聯絡中心致力於為全球的卡車車主們提供輔助,休斯頓的該中心將于下周開始營運,為當地社區新增500個就業崗位,該中心也成為福特全球呼叫中心的學習典範。

福特還致力於移動服務,為在家及上班的使用者提供車輛維護等服務。(本文為編譯作品,所用原文及圖片選自福特官網)